IP电话录音

简介
同德兴IP电话录音软件是基于Cisco电话的BIB录音模式研制开发而成,提供基本的录音查询,三权分立,日志查询等基本日常业务,并且可以按客户的需求实现即时录音和按需录音两种模式,让客户的工作更加灵活。

图1:系统架构
系统功能
同德兴IP电话录音软件适用于部署了Cisco CUCM的企业和机构,尤其适用于跨地区但是属于同一网络的集团客户。电话分布的地区越广,录音软件的优势更加明显。同德兴录音软件只需要在CUCM上统一做好设置,就能简单实现电话录音。
录音系统主要提供如下功能:
• 应用管理配置:对录音模块统一管理,方便维护。
• 录音查询:提供丰富的查询条件,方便快速查询记录。
• 权限设置:方便管理不同用户访问系统的不同功能。
• 日志查询:检索各个用户在录音系统中的各种操作记录。
• 磁盘信息:快速了解录音系统的磁盘容量,防止造成录音丢失。

图2:系统部署
系统特点
BIB录音模式:该模式下,是在话机上进行语音流的分发,不会占用Call Manager的会议资源,同时取消了SPAN录音方式对话机物理位置的限制,只要是在一个互联的IP可达网络环境下,就能够对IP话机进行录音。
• 实时录音:电话内容的及时录制,不用担心数据丢失。
• 按需录音:在通话过程中,根据自己的需要录制部分内容,通话内容的私密性得到保证。
• 录音存储:根据一定的算法压缩,使最终的语音文件占用磁盘最小化,大大节省客户对存储的要求。
• 系统热备:录音模块可以做热备,当一台服务器宕机,可以由另一台来担当录音任务。
• 分布式部署:系统支持多地录音部署,方便各个地区的管理员管理本地录音文件。